Como abrir um ticket na Central do Cliente

Todos os clientes Infoqplan têm uma Central para fazer solicitações e tirar duvidas. Para fazer isso, é só abrir um ticket.

1. Acesse central.infoqplan.com.br.

2. Coloque seus dados de acesso.

Obs.: Caso não tenha seu cadastro, clique em Clicando aqui você poderá efetuar o seu cadastro e efetue seu cadastro.

3. Clique em Novo Ticket.

4. Informe o Assunto, Setor, Categoria e Mensagem do Ticket.

5. Se precisar anexar arquivos ou documentos, clique no botão em Destaque.

6. Clique em Escolher Arquivos e selecione o arquivo ou documento do seu computador.

7. Clique em Ok.

7. Clique em Enviar.

Pronto! Nossa equipe receberá imediatamente o seu ticket e analisará sua dúvida, ou solicitação. Quando respondermos o ticket, será enviado um e-mail de aviso para o seu e-mail cadastrado.