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Se você é uma empresa prestadora de serviços, faça este ajuste em Dezembro e economize a sua verba de marketing!

Fim do ano costuma ser uma época movimentada para o varejo, mas maior parte do setor de serviços sente impacto negativo. Faça este ajuste para economizar na sazonalidade baixa!


Black Friday 2024

O final do ano é uma época de alta movimentação no mercado para muitos setores, especialmente o varejo. No entanto, para empresas que atuam no setor de serviços, como contabilidade, saúde e educação, a estratégia de marketing precisa de um olhar mais estratégico.


Diferente das empresas de varejo, que aumentam consideravelmente o investimento em publicidade para aproveitar a demanda sazonal da Black Friday e do Natal, as prestadoras de serviços podem se beneficiar de um ajuste contrário, reduzindo a verba de marketing em dezembro para investir de forma mais eficiente nos primeiros meses do próximo ano, quando a demanda por serviços começa a voltar à normalidade.


Neste artigo você confere:


Fim de ano é bom, mas não para todo mundo!

A sazonalidade do final de ano tem um impacto marcante em diferentes segmentos, e é preciso estar atento a este comportamento do consumidor e se antecipar estrategicamente. Setores como varejo, hotelaria e turismo são diretamente beneficiados pelas festividades de fim de ano, pelas compras de presentes e pelo aumento de viagens durante as férias escolares. O apelo emocional e cultural das celebrações natalinas estimula o consumo em massa, gerando um fluxo de compras que, para muitos, representa uma oportunidade de crescimento.


Entretanto, para empresas de serviços – especialmente aquelas que oferecem serviços que não estão ligados ao apelo sazonal do consumo imediato, como contabilidade, educação e consultoria – essa época do ano pode ser mais lenta. Muitas empresas e clientes individuais focam em finalizar o ano, deixando decisões relacionadas a novos contratos ou serviços para o início do próximo ano.


Faça este ajuste: reduza a sua verba de mídia!

Considerando que a demanda por serviços tende a desacelerar em dezembro, direcionar o orçamento de marketing para campanhas agressivas nesse período pode não gerar o retorno esperado. Na verdade, manter ou aumentar a verba em um momento em que os clientes estão menos inclinados a contratar serviços pode significar um desperdício de recursos. Em vez disso, uma redução planejada e estratégica da verba de mídia pode liberar recursos para serem investidos em um momento mais oportuno.


A ideia é simples: ao economizar uma parte da verba de dezembro, você pode direcionar esses fundos para os primeiros meses do ano seguinte, quando o setor de serviços normalmente experimenta uma retomada. Esse ajuste permite que sua empresa inicie o novo ano com uma campanha robusta, capturando a atenção dos clientes que estão prontos para investir em serviços com o ano recém-iniciado.


Mas atenção! Aqui a recomendação é reduzir a verba de anúncios, e não para-los totalmente! Uma parada radical pode inclusive prejudicar muito o desempenho dos anúncios durante a retomada, por isso a diminuição para uma verba mínima, é o mais recomendado.


Você não é todo mundo!

Embora uma redução de verba seja recomendada para muitas empresas de serviços em dezembro, é importante lembrar que essa não é uma regra fixa. Algumas empresas podem ter características ou objetivos comerciais que justificam a manutenção ou até mesmo o aumento da verba de marketing no final do ano.


Se a sua empresa possui uma oferta especial ou campanhas específicas de final de ano, talvez seja interessante manter o investimento em anúncios. Empresas de saúde com foco em check-ups de final de ano ou consultórios médicos com pacotes especiais para o período, por exemplo, podem encontrar oportunidades nesse momento.


Além disso, uma análise detalhada e personalizada é essencial para entender se a redução de verba é a melhor opção para a sua empresa. Avaliar o comportamento histórico dos clientes, a taxa de resposta das campanhas anteriores e as metas de longo prazo são fatores fundamentais para tomar uma decisão estratégica.


Tenha uma boa assessoria de marketing focada em dados.

Ao considerar uma redução de verba de mídia em dezembro, lembre-se de que flexibilidade é a chave. Ajustar a estratégia com base nos dados e nas particularidades de sua empresa é o que garantirá o sucesso da abordagem.


Para muitas empresas de serviços, a redução planejada não significa interromper todas as atividades de marketing, mas sim diminuir o ritmo e redirecionar o foco para canais de menor custo. Essa abordagem gradual evita perdas bruscas de visibilidade e mantém a presença de marca de forma equilibrada.


Ainda assim, é fundamental analisar o desempenho das campanhas em tempo real e fazer ajustes conforme necessário. Caso a resposta dos clientes seja diferente do esperado ou novas oportunidades surjam, sua empresa estará pronta para realocar recursos rapidamente e aproveitar o potencial de mercado.


Economizar uma parte da verba de marketing em dezembro e destiná-la para um aporte estratégico no início do ano seguinte demonstra comprometimento com uma gestão eficiente de recursos, e nem toda assessoria de marketing tem este comprometimento e atenção com seus clientes. Esse é um exemplo de abordagem feita pela Infoqplan, e que não apenas evita desperdícios no final do ano, mas também prepara sua empresa para iniciar o ano com uma vantagem competitiva, aproveitando o aumento natural da demanda por serviços que geralmente ocorre nos primeiros meses.


Para empresas de serviços, adotar uma estratégia de verba de mídia personalizada e orientada pelos dados de sazonalidade do mercado pode ser a chave para maximizar os resultados.


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