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Automação de Marketing: Como Aumentar a Eficiência e o ROAS do seu negócio.

Descubra como a automação de marketing pode transformar seus processos aumentando a eficiência e consequentemente o ROAS do seu negócio.


Automação de Marketing

A busca por eficiência e maximização do retorno sobre investimento, é uma missão árdua e contínua no mundo do marketing digital. Entre diversas estratégias, uma das abordagens mais eficazes para alcançar uma maior eficiência operacional e maximizar o ROAS a médio/longo prazo, é a automação de marketing.


Neste artigo, vamos explorar o que é automação de marketing, quais os seus benefícios, as ferramentas disponíveis e vamos também apresentar alguns casos de sucesso para você entender melhor como a automação pode beneficiar a sua empresa na prática.


Neste artigo você confere:


O que é automação de marketing?

Pense na forma como os sapatos eram fabricados antigamente, todo o processo era basicamente feito a mão, até que veio a revolução industrial e com o passar dos anos as máquinas foram sendo cada vez mais otimizadas, ao ponto que hoje em dia, quase todo o processo é automatizado, diminuindo o custo e permitindo escalar mais rapidamente a produção.


No marketing, a automação nada mais é do que o uso de softwares para executar ações de marketing de forma automatizada, sem que seja necessário a interferência humana em todo ou em maior parte do processo. Isso inclui tarefas como envio de emails por exemplo, onde podemos automatizar uma tarefa para enviar um e-mail de boas-vindas a cada novo cliente, ou ainda a gestão de campanhas em redes sociais, programando postagens para serem postadas automaticamente pelo mês todo, e até mesmo a segmentação de leads e análise de dados podem ser feitas de forma automática.


As ferramentas de automação permitem que as empresas personalizem a comunicação com seus clientes em larga escala, aumentando a eficiência das campanhas e melhorando a experiência do cliente.


Principais benefícios da automação.

A eficiência operacional é sem dúvidas um dos maiores benefícios da automação, já que automatizar tarefas repetitivas libera tempo para que os profissionais de marketing possam se concentrar em atividades estratégicas e criativas. De acordo com a Nucleus Research, a automação de marketing pode aumentar a produtividade das equipes em até 20%. Isso significa que as empresas podem fazer mais com os mesmos recursos, otimizando o uso do tempo e das habilidades de sua equipe. Além disso, outros benefícios da automação de marketing são:


Melhoria na Gestão de Leads.

Com a automação, é possível segmentar leads com base em comportamentos, interesses e estágio no funil de vendas. Além de deixar a sua estratégia mais assertiva, o que por si só já diminui os custos operacionais, isso também facilita a nutrição de leads, movendo-os de forma mais inteligente e personalizada pelo funil de vendas.


Um estudo da Forrester revelou que empresas que utilizam automação de marketing experimentam um aumento de 10% ou mais no pipeline de vendas. Essa segmentação precisa permite que as empresas enviem mensagens mais relevantes, aumentando as chances de conversão.


Personalização em Escala.

Personalização é chave no marketing moderno, e engana-se quem acha que para personalizar é preciso individualizar cliente por cliente e fazer isso quase que de forma artesanal. Nada disso! A ferramentas de automação oferecem cada vez mais possibilidades de personalização que facilitam que isso seja feito em larga escala.


Segundo a Epsilon, 80% dos consumidores têm maior probabilidade de fazer negócios com uma empresa que oferece experiências personalizadas. Com a automação, é possível enviar mensagens personalizadas para milhares de clientes simultaneamente, adaptando o conteúdo às necessidades e preferências de cada grupo de indivíduos.


Aumento do ROAS.

Agora falando de dinheiro mesmo, a automação de marketing não só melhora a eficiência, mas também aumenta o retorno sobre investimento em marketing, isso porque um processo automatizado consegue deixar a operação mais barata com o passar do tempo.


Segundo a Invesp, empresas que utilizam automação de marketing veem um aumento de 14,5% na produtividade das vendas e uma redução de 12,2% nos custos de marketing. A capacidade de medir e otimizar campanhas com precisão contribui significativamente para esses resultados.



Ferramentas de automação de marketing.

Hoje é possível encontrar uma infinidade de ferramentas para automatizar o marketing, algumas bem específicas, que fazem somente uma determinada tarefa, e outras bem mais amplas que podem executar diversas tarefas operacionais.


Aqui na Infoqplan, utilizamos principalmente o Pipedrive para automatizar ações no processo de vendas, executando tarefas como envio de e-mail para cada estágio do funil de vendas, agendamento automático de tarefas para o vendedor e segmentação automática de leads. Mas, além do Pipedrive, existem outras ferramentas no mercado que são capazes de executar ações que atendam às necessidades de qualquer nicho, algumas delas são:


HubSpot: Uma plataforma completa que inclui CRM, marketing por email, SEO e ferramentas de análise. Ideal para empresas que buscam uma solução integrada.


Marketo: Focada em marketing B2B, oferece soluções avançadas para nutrição de leads e automação de campanhas.


Mailchimp: Conhecida por sua facilidade de uso, é ideal para pequenas empresas que desejam automatizar campanhas de email marketing.


ActiveCampaign: Combina automação de marketing com CRM, oferecendo uma solução robusta para gestão de clientes e campanhas.


Grandes casos de sucesso de automação.

Para ajudar você a visualizar na prática como a automação de marketing pode trazer resultados financeiros e operacionais para o seu negócio, trouxemos dois casos de sucesso de duas grandes empresas conhecida por todos, a Dell Computadores e o Airbnb.


A Dell implementou automação de marketing para gerenciar sua vasta base de clientes B2B. Através da segmentação e personalização automatizadas, a Dell conseguiu aumentar a taxa de abertura de emails em 50% e a taxa de cliques em 60%. Esse sucesso demonstra como é possível personalizar em larga escala e como a automação pode aprimorar a eficácia das campanhas de email marketing.


Já o Airbnb passou a utilizar a automação de marketing para personalizar a comunicação com seus usuários e otimizar a experiência do cliente. Com a automação, a Airbnb envia e-mails personalizados e recomendações de viagens baseadas nas preferências e comportamentos dos usuários. Esse método resultou em um aumento de 15% na taxa de conversão de reservas e uma melhora significativa na retenção de usuários. A capacidade do Airbnb de segmentar e personalizar a comunicação em grande escala exemplifica o impacto positivo da automação no engajamento e conversão de clientes.


A automação de marketing é uma ferramenta poderosa que pode transformar a maneira como as empresas conduzem suas campanhas, reduzindo o tempo gasto com tarefas repetitivas, personalizando as comunicações em escala e melhorando a gestão de leads. Dessa forma, qualquer negócio pode se beneficias das automatização e aumentar significativamente sua eficiência e o ROAS.


Com dados concretos e exemplos de sucesso, fica claro que a automação de marketing é uma estratégia essencial para qualquer negócio que deseja se manter competitivo no mercado digital. A Infoqplan, possui um método eficiente e ferramentas de automação testadas e validadas por anos, que hoje cumprem o papel de escalar o negócio dos clientes que contam com a nossa assessoria.


Se você está no início da exploração no universo das automações e quer trazer mais eficiência para o seu negócio, diminuindo os custos de operação e ao mesmo tempo vendendo mais e melhor, clique no banner abaixo e agende uma conversa com nosso especialista para entender melhor como a nossa estratégia digital, pode te ajudar a chegar mais longe.

 

Sobre a Infoqplan!

A Infoqplan é uma assessoria em vendas digitais que atua há mais de 12 anos no mercado de marketing digital. Localizada em Sorocaba, interior de São Paulo, atendemos clientes de diversos nichos tanto no Brasil quanto no exterior. Trabalhamos com um método exclusivo focado em gerar resultados (vendas) através dos canais digitais, como Google, Facebook, Instagram e páginas na internet. Nosso objetivo é digitalizar parte da sua operação comercial e profissionalizar seu time de vendas para cada vez gerar mais resultados de forma consistente.






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